Cold Call – Técnicas de PNL e hipnosis para aumentar las ventas

Las llamadas en frío a veces pueden ser difíciles para un vendedor. Están llamando en frío a un cliente potencial que puede estar irritado por la llamada, y luego deben tratar de venderles un producto o servicio que el cliente puede o no sentir que necesita.

La buena noticia es que existen técnicas de llamadas en frío que pueden hacer que las tasas de conversión se disparen, un regalo de quienes están en hipnosis y PNL.

La hipnosis se puede usar en una llamada telefónica y no requiere un hipnoterapeuta autorizado para realizarla. No requiere que la persona entre en un estado de trance profundo; de hecho, las técnicas evitan la mente consciente por completo y hablan a la mente inconsciente.

Es la mente inconsciente la que responde a las sugestiones ya través del uso de lo que se llama hipnosis encubierta; la persona ni siquiera se da cuenta de que lo estás usando en ellos.

El poder de la sugestión se utiliza a través de la construcción de frases y relaciones. Algunas de estas técnicas son técnicas cruzadas con PNL, que significa programación neurolingüística.

Estas técnicas crean calidez y consideración mutua en las llamadas en frío, al tiempo que eliminan el miedo de hablar con extraños.

Normalmente, la hipnosis requiere que una persona esté en un ambiente tranquilo y el hipnotizador debe ayudar al cliente a alcanzar estados profundos de conciencia.

Esto es innecesario con la hipnosis encubierta. La hipnosis encubierta se puede utilizar en cualquier llamada en frío, porque el uso de ciertas palabras y combinaciones de palabras convencen al cliente de forma encubierta a comprar.

Al usar palabras de esta manera específica, puede superar la resistencia a las ventas y hacer ventas a una persona que de otro modo simplemente colgaría.

Una de las primeras cosas que debe hacer una persona que hace llamadas en frío es desarrollar una actitud positiva y una perspectiva positiva para tener un impacto significativo en los clientes potenciales durante una llamada en frío.

Las palabras que se hablan no son suficientes; el vendedor debe poder entregarlos de una manera hipnótica que pueda mover a las personas a través de la hipnosis convertida.

Algunas personas sugieren que el uso de técnicas de PNL o de hipnosis encubierta puede ser poco ético durante una llamada en frío.

Es absolutamente cierto que estas son herramientas muy poderosas y cuando se usan de la manera correcta, tienen un gran efecto, y también debes darte cuenta de que cualquier herramienta en manos poco éticas o equivocadas puede usarse para fines negativos.

La hipnosis encubierta te da la capacidad de cambiar los comportamientos y la opinión de los demás, pero realmente no puedes obligarlos a hacer algo que no quieren hacer.

En última instancia, existe un mecanismo de supervivencia interno que impide que todos hagan algo que amenace su supervivencia.

Aún así, puede usar la PNL y la hipnosis encubierta utilizando palabras seleccionadas, lenguaje corporal, gestos especiales, puede dirigir la llamada en frío en una dirección particular.

El otro objetivo es convencer al posible cliente de que cambie de opinión con respecto a una decisión.

La construcción de una buena relación es una de las técnicas clave utilizadas en la hipnosis encubierta y la PNL. Construir una relación con una persona que acabas de conocer requiere trabajo. No sucede en un instante y el proceso puede ser diferente para cada persona.

El vendedor debe aprender a reflejar a su cliente por teléfono. Usarán técnicas de PNL como imitar sus gestos, tono de voz y elección de palabras.

El objetivo es parecer ‘más como’ el cliente. Esto crea confianza y relación. Cuando esto ocurre, el cliente potencial comienza a bajar lentamente su armadura y mientras más comunicación, más oportunidades para convencer y tejer un sentido de acuerdo.

en un llamada fría la relación es realmente un proceso de dos vías. Hay un puente que se construye y forma un flujo de comunicación claro y fuerte entre el vendedor y el cliente potencial.

Un vendedor encontrará que el uso de la construcción de relaciones con la PNL reducirá la resistencia a lo que está diciendo y la respuesta del posible cliente estará más en sintonía con sus necesidades.

Este proceso bidireccional se basa en la premisa del respeto mutuo entre el vendedor y el cliente potencial al otro lado de la línea. Las ventas aumentan, porque demuestra que te preocupas por el prospecto con el que estás hablando y que respetas lo que dice, piensa y cree.

Ten en cuenta que la base de una buena comunicación es 55% fisiología corporal y 38% tono de voz. Gran parte de la comunicación ocurre más allá de lo que nuestra mente consciente es consciente. Es en la conexión con la mente inconsciente de la persona que se forman los lazos verdaderos.

La PNL y la hipnosis encubierta lo ayudan a superar los desafíos con llamadas en frío y aumentar la cantidad de ventas porque el prospecto puede ser llevado a la venta y tener menos resistencia de lo imaginable, lo que lleva a cierres sorprendentemente fáciles.

Cuanto más piensas en lo que lees aquí, más obviamente quieres aprender aún más.

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